— el packaging
cuidado en cada detalle.
Cada prenda viene en un packaging pensado — bolsa de tela reutilizable + tarjeta con el código de la pieza.
El detalle también es parte de la marca. Cuando lo recibís ya es tuyo, pero queda con tanta vibra que muchas lo reutilizan.
— política de cambios
15 días para cambiar de idea.
Si algo no te queda como querías, podés cambiarlo. Tenés 15 días desde que recibiste la prenda para iniciar el cambio.
- Tiene que volver sin uso, con su packaging y la tarjeta original.
- El cambio puede ser por otro talle u otra prenda.
- Si no encontrás algo equivalente, te entregamos un crédito tipo tarjeta para usar en compras futuras.
- No se reintegra el dinero en efectivo — el crédito queda asociado a tu cuenta.
— cómo iniciar el cambio
tres pasos.
- Escribinos por WhatsApp o mail diciendo qué querés cambiar.
- Coordinamos el retiro/envío de la prenda.
- Apenas la recibimos, te enviamos la nueva pieza o se activa tu crédito.